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Agente Comercial Málaga

REF. JKX774

CHEMISTRY AND PHARMACEUTICAL | Sales and Marketing

Nuestro cliente es la filial Española de un Grupo farmacéutico multinacional especializado en la investigación, producción y comercialización de una amplia gama de productos cosméticos y de complementos alimenticios.
Sus productos se caracterizan por su eficacia y alta calidad y se distribuyen mediante un modelo de gestión innovador.

Functions

  • Objetivos:
  • Consecución de los objetivos previstos para su zona especificados en el plan anual como otros establecidos directamente por el Area Manager (AM) o el Director Comercial.
  • Actividades Principales:
  • Actividad de venta directa, gestión de las Farmacias clientes y potenciales en la zona definidas, incluso con acompañamiento de colaboradores, según la planificación acordada periódicamente con el AM y siguiendo las directivas y procedimientos de empresa y en particular:
  • Análisis portafolio clientes por franja facturación y potencial, así como por indicadores clave obtenidos del análisis de la zona.
  • Planificación anual.
  • Desarrollo de la relación comercial con los clientes. Realización de visitas estructuradas y gestión con el AM de las problemáticas de la zona.
  • Gestión clara de las exclusividades de área de las farmacias.
  • Cartera de clientes: Valoración potencial de no-clientes, valoración de sustituciones y desarrollo de nuevas activaciones según los procedimientos establecidos.
  • Control de la utilización de los materiales de soporte a la venta en el punto de venta.
  • Monitorización de la competencia.
  • Hacer partícipes a los farmacéuticos en las iniciativas de la empresa.
  • Verificación del plan de formación en la zona y formadores disponibles.
  • Llevar a cabo las actividades necesarias de back-office previstas y solicitadas, reportando a su AM.
  • Utilización de los instrumentos a disposición (forSales, CRM, etc) para la planificación de las visitas.
  • Encuentros periódicos con el AM para:
  • Análisis de los objetivos: repartición mensual y por cliente.
  • Plan comercial anual por cliente (acuerdos comerciales), visitas a clientes estructurada
  • Análisis y optimización del portafolio de clientes y no clientes
  • Verificar el potencial del cliente.
  • Planificación de las visitas en períodos sucesivos.
  • Análisis del portafolio clientes por franja de facturación y potencial y por indicadores clave.
  • Preparación de las visitas con el análisis de la ficha del cliente.
  • Análisis periódico de la performance alcanzada.
  • TRANSMISIÓN INMEDIATA DE LOS PEDIDOS.
  • Planificación de las actividades mensuales y de los acompañamientos consensuado con el AM según los procedimientos y prioridades de la empresa.
  • Reporting periódico dirigido al AM y a otros eventuales destinatarios.
  • Contacto con el backoffice para todos los temas de logística, pedidos, stock, etc.
  • Participación en todas las iniciativas empresariales en que se encuentren involucrados, sea de formación, sea de negocio (según el calendario anual: reuniones comerciales, viajes con clientes, encuentros periódicos y acompañamientos con el AM, cursos, etc) además de la coordinación constante con el AM.
  • Responsabilidades:
  • Implementación y respeto a las políticas comerciales y a los procedimientos de la empresa comunicadas y puestas al día periódicamente.
  • Consecución de de los objetivos marcados en su zona de ventas.
  • Resolución, en coordinación con el AM, de las problemáticas operativas de la zona.

Requirements

  • Licenciatura en Farmacia
  • Al menos 5 años trabajando con farmacias.
  • Conocimiento de productos cosméticos y/o complementos nutricionales.
  • Orientación a resultados
  • Capacidad de comunicación y de escucha
  • Orientación al cliente

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