Superviseur H/F

Aéroport Charles de Gaulle (France)
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Nous recherchons pour notre Client, un groupe international dont les activités relèvent du secteur des services, un(e) Superviseur/se pour gérer 3 points de vente situés dans l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle.

LOCALISATION: Aéroport Charles de Gaulle (France)

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Finances et Administration

Aéroport Charles de Gaulle (France)

Ref: UR7081 August 28, 2024 FINANCES ET ASSURANCES

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FONCTIONS

Rattaché(e) au Directeur des Opérations France, vous encadrez vos équipes (20 à 30 personnes - chargé/es de clientèle) dans le respect des processus et des objectifs du groupe de notre Client. Vos principales missions consistent à : - Veiller à un service de qualité élevé, - Vérifier les comptes d'entrée et de sortie, - Compter les coffres et caisses, mettre à jour les prix, doter les compteurs, - Suivre les objectifs et procédures, - Vérifier les encaissements, Inventaire administratif, erreurs de caisse, - Développer le chiffre d'affaires de l'entreprise, - Mettre à jour le suivi des jours et des primes, - Suivre les transactions perdues et gérer les réclamations des clients, - Préparer les audits en collaboration avec le chargé des audits en Interne. Vous avez une expérience réussie d’au moins 5 ans dans des fonctions de management d’équipes commerciales dans un environnement retail, comprenant l'organisation et la gestion d'équipes sur des horaires décallés et fin de semaine. Dôté(e) d’un fort leadership, vous aimez développer et faire grandir vos équipes. Vous êtes rigoureux.se et avez la culture du chiffre et de la précision. Vous aimez prendre des responsabilités.

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