Backoffice Comercial

Descripción del puesto:

Buscamos incorporar un/a Backoffice Comercial para una compañía industrial en crecimiento, especializada en soluciones y productos para el sector alimentario, con fuerte presencia internacional y un entorno altamente dinámico y colaborativo.

La posición tendrá un papel clave dentro del área comercial, actuando como punto de conexión entre clientes, equipo de ventas y departamentos internos, asegurando que todos los procesos administrativos y operativos fluyan de forma eficiente.

Responsabilidades Principales:

Soporte administrativo y operativo al departamento comercial.
Elaboración y seguimiento de ofertas comerciales y presupuestos.
Gestión y seguimiento de pedidos de clientes.
Actualización y mantenimiento de la información en CRM/ERP.
Coordinación con departamentos internos (compras, logística, producción y administración).
Atención telefónica y por correo electrónico a clientes nacionales e internacionales.
Seguimiento de plazos de entrega y resolución de incidencias comerciales.
Preparación de documentación comercial y técnica.
Apoyo en la gestión documental de contratos, tarifas y bases de datos.
Elaboración de reportes comerciales y seguimiento de KPI’s.
Organización y apoyo en ferias, eventos o acciones comerciales.
Gestión administrativa de exportaciones y documentación asociada (si aplica).

Requisitos:

Experiencia previa en backoffice comercial, customer service o administración comercial
Manejo de ERP/CRM y nivel avanzado de Excel
Valorable inglés
Perfil orientado al detalle, multitarea y atención al cliente B2B

Información de la empresa:

Nuestro cliente es una destacada compañía líder en el sector de la alimentación y la distribución de ingredientes, con una sólida trayectoria en el mercado nacional e internacional. Se distingue por su firme compromiso con la calidad, la innovación constante y la excelencia en todos sus procesos productivos. Con una cultura corporativa basada en el trabajo en equipo y la mejora continua, la organización ofrece un entorno dinámico y profesional donde el talento es valorado y potenciado. Actualmente, se encuentran en una fase de crecimiento estratégico, buscando incorporar profesionales apasionados que deseen contribuir al éxito de una marca referente en su industria, garantizando los más altos estándares de servicio a sus clientes globales.

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