Product Manager for Service Treatment
Madrid/Barcelona (Spain)
Ref: UM45733460
February 12, 2025
INMOBILIARIAS CONSTRUCCIÓN Y AUXILIAR
FUNCIONES
En este rol será responsable de colaborar en la implementación de las estrategias del área de Servicio y en la puesta en práctica de las ideas para el crecimiento y desarrollo de esta unidad de negocio, dando soporte a la red Comercial de las cuatro divisiones de ventas, gestionando y potenciando las actividades comerciales relacionadas con el parque de productos ya instalados, enfocado a incrementar el volumen de contratos de servicio y mantenimiento, el porcentaje de clientes fidelizados y la reducción de tiempos de respuesta.
• Promover la gestión comercial de la cartera de clientes existentes a nivel de toda España y Portugal en el campo de postventa, promoviendo contratos de servicio, mantenimiento y venta de repuestos, conforme a la estrategia definida por el responsable de desarrollo de negocio de Servicio.
• Prospectar el mercado en España y Portugal en coordinación con su responsable y el equipo de ventas de cada zona.
• Conocer de manera detallada el funcionamiento de la gama de equipos, su selección y aplicación en nuestro mercado.
• Elaboración y presentación de Contratos de Servicio y Mantenimiento a los clientes
• Llevar a cabo presentaciones de nuestros servicios de mantenimiento y sus ventajas respecto a la competencia.
• Ser el interlocutor técnico-comercial no sólo con el equipo de ventas, también con los responsables de aftermarket de las fábricas implicadas.
Para tener éxito en este rol, necesitará:
• Ingeniería Técnica, licenciatura en medio ambiente, químicas o similar, Formación Profesional Técnica de Grado Superior o experiencia equivalente.
• Experiencia como Product Manager, Responsable de Servicio, Ingeniero de Servicio de al menos 2 años, o técnico comercial de servicio de al menos 4 años en el sector industrial
• Nivel medio-alto de inglés: competencia profesional