Responsable de Ecommerce Marketplaces

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Junto a una reconocida empresa que desarrolla y distribuye productos de electrónica de consumo, buscamos un/a Responsable de Ecommerce Marketplaces para incorporarse a su equipo. La posición estará ubicada en los alrededores de Barcelona.

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Responsable de Ecommerce Marketplaces

Comercial & Marketing

Barcelona (Spain)

Ref: XN61947153 February 13, 2025 GRAN CONSUMO

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FUNCIONES

Ser el responsable de la gestión y optimización de la presencia de la marca en diversos marketplaces (Amazon, Alibaba, Decathlon, Tik Tok Shop, etc.), con el objetivo de aumentar las ventas, optimizar la visibilidad y garantizar una excelente experiencia para los clientes. Principales responsabilidades: o Supervisar y gestionar las cuentas de la empresa en marketplaces clave. o Asegurar que todos los productos estén correctamente listados, con descripciones atractivas, imágenes de alta calidad, y precios competitivos. o Definir e implementar estrategias de ventas y marketing dentro de los marketplaces para aumentar la visibilidad de los productos y aumentar la rentabilidad. o Crear y gestionar promociones y ofertas especiales para incentivar la compra (descuentos, cupones, promociones flash, etc.). o Monitorear y analizar el rendimiento de los productos en los marketplaces. o Generar informes periódicos sobre ventas, rentabilidad, conversiones, tráfico y competidores. o Realizar ajustes estratégicos en base a los datos obtenidos para maximizar la rentabilidad y el crecimiento. o Asegurar la disponibilidad continua de productos en los marketplaces, coordinando con el equipo de inventarios y logística para evitar rupturas de stock. o Monitorear las valoraciones y reseñas de los productos, respondiendo a preguntas de clientes y gestionando reclamaciones o devoluciones de forma eficaz. o Mejorar continuamente la experiencia del cliente en cada marketplace, buscando siempre aumentar la satisfacción y fidelización. o Realizar análisis de la competencia en cada marketplace para detectar tendencias de precios, promociones y estrategias de marketing de otras marcas. o Proponer mejoras y nuevas iniciativas para mantener una ventaja competitiva. o Supervisión directa de una persona. Reporte: Director Comercial Requisitos: • Experiencia mínima de 3 años en gestión directa de ventas en marketplaces de productos de electrónica de consumo o de productos de consumo para venta en retail offline / online. • Experiencia previa en empresas familiares o en entornos dinámicos. • Orientación a resultados y capacidad para trabajar con KPIs y métricas de ventas. • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. • Buenas habilidades de comunicación y capacidad para gestionar relaciones con clientes, proveedores y otros equipos internos. • Capacidad para proponer mejoras e iniciativas en el área.

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